为了认真落实“您的满意，我的追求”的行动部署，按照“树品牌、拓空间、搭平台、提温度”的发展思路，浙江省新华医院人力资源部从实际出发，参照《职能科室流程图绘制规范》，绘制院内职工离职流程、员工请假流程、初定专业技术职务流程、中（初）级专业技术职务晋升流程、高级专业技术职务晋升流程等多个部门办事流程，明确办事所需材料，努力践行“最多跑一次”。

在信息中心和财务部门的配合下，完善职工工资的查询系统，使职工的工资透明又方便查询。

召集相关职能科室负责人，梳理完善符合各类人员岗位特点的服务行为规范。在充分征求各部门意见后，进行汇总制定各类岗位人员服务行为规范并在工作中予以落实。

为规范员工精神面貌，协同纪检监察室、医院办公室等，开展督查，对员工仪容仪表、上下班情况及中午就餐情况等行为规范进行每月例行检查，并及时和科室反馈检查情况。

后续人力资源部将进一步强化服务意识，持续推进“您的满意，我的追求”专项行动，规范办事流程，明确办事责任，提升办事效率，提高职工满意度。