4月11日,嘉兴市政府柴永强副市长、卫计委吴燕主任、王国芬副主任等一行5人来嘉兴市中医院调研诊间结算试点工作。院长沈瑞林、副院长沈来华、纪委书记陈林华及相关职能部门人员陪同调研。
柴永强副市长一行首先来到医院自助服务区,现场察看工作人员对挂号、结算等自助功能的演示,并详细询问了解自助服务机的功能和服务范围。随后在门诊医生诊间,柴副市长仔细观看了患者诊间就诊和现场结算过程,并关心地问起医生对诊间结算操作中存在的困难和问题。
结束门诊的实地考察后,柴副市长一行来到医院八号楼橘井轩,听取了沈瑞林院长关于诊间结算项目运行的专题汇报。沈瑞林院长详细介绍了医院对诊间结算工作的前期准备、现运行状况、存在的问题及下一步工作打算。柴永强副市长对嘉兴市中医医院积极推进和主动探索诊间结算工作非常肯定,他强调诊间结算工作意义匪浅,希望医院继续完善诊间结算支付功能,探索无卡交易流程,并做好该项工作的经验总结,将成熟的诊间结算模式向全市推广。嘉兴市卫计委吴燕主任说,诊间结算工作是体现卫计系统“以病人为中心”的工作举措,一个小小的流程改变让老百姓切实感受到医院服务的优化,让病人对医疗服务有更多的体验感;吴主任鼓励医院多途径多方式拓展结算渠道,提高诊间结算的覆盖面和利用率;她说,面对各式各样的患者,医院的服务措施也应多样化,要提供超值服务,让老百姓感受到温暖的医疗服务。
作为2016年嘉兴市十大民生实事项目之一,“诊间结算”是为了方便广大参保人员就诊,缓解看病反复排队付费等繁琐问题推出的一项便民惠民项目。3月份起,该院作为嘉兴市首家试点医院,率先试运行市民卡诊间结算服务。2016年3月1日运行以来,嘉兴市中医院已成功完成诊间结算6542笔,平均每天结算约350笔,目前诊间结算量占医院门诊总结算量的7.39%,占市本级医保病人结算量的16.1%。下一步,诊间结算工作将在该院试点的基础上,逐步在全市范围的医疗机构推行。


