4月27日,由浙江省中医院质量管理部举办的“第二期医院品质管理内训师培训班”正式开班。此次培训学员来自临床、医技、护理、行政及后勤等各部门一线员工,共30名。副院长祝亚男出席开班仪式并讲话,质管部主任王建平主持。
仪式上,祝亚男肯定了质量管理在医院管理中的重要性。她提到,质量管理的开展需要运用多种管理工具,需要各个科室凝聚才智,促进各个科室规范发展,而各科室的良好发展也会使医院更优秀,更加强大。祝亚男说,通过第一期培训,学员们结业后回到各个科室,积极开展、推进质量管理,促进了科室和医院的发展。她希望,质量管理部进一步办好相关学习与培训班,为医院管理的进一步规范化、精细化储备和输送人才。同时,她寄语在坐的所有的学员,能够学有所长,提高能力,发挥作用。
王建平表示,整个培训过程约半年时间,从“管理工具的应用与拓展、有效沟通、团队建设、PPT制作与演讲技巧的能力提升、品质管理项目的点评及辅导能力的提升”等六大模块展开。全程将邀请国内及台湾地区资深品质管理专家,管理学知名教授授课辅导。他相信通过系列培训,近距离与资深专家交流,学员们一定会受益匪浅。