7月3日上午，杭州市第十六次妇女代表大会隆重开幕，大会表彰了2016-2017年度杭州市三八红旗手，萧山中医院大科护士长郭利琴获杭州市三八红旗手光荣称号。

生命战线上的女尖兵

萧山区中医院大科护士长郭利琴

郭利琴，1976年出生，汉族，副主任护师，本科学历，学士学位，中共党员。参加工作后一直从事急诊、ICU护理工作，曾分别在浙医二院急诊科、ICU进修，连续两次参加区卫计系统中青年骨干培训。2016年当选为区党代会代表，并参加了区第十五次党代会和2017年萧山区基层一线党代表培训会。曾获浙江省服务保障G20杭州峰会省级先进个人，杭州市优秀护士，萧山区首届“至美女性”提名，区卫计系统先进个人、优秀党员，医院星级护士长、天使之星、最满意中医人等荣誉20余项。

获得荣誉

20余年的护理生涯，她始终心系患者身、情暖患者心，用平凡炽热的爱心努力谱写着动人的天使之歌。

挑战自我勤学习

多年的临床护理使她深深体会到：作为一名护理工作者，光有满腔热情是不够的，还要有扎实的理论和过硬的本领。作为一名护士长，光自己技术过硬是不够的，要带领整个团队技术提高，只有这样才能不辱使命。自参加工作以来，她自觉利用业余时间刻苦学习，先后取得护理本科学历、学士学位，公共管理本科学历、三级心理咨询师及高级育婴师等。外出参加各类培训、学习班百余次，参与护理科研及院内课题标书书写大赛并获三等奖。近两年在二级以上杂志发表论文3篇，先后两次主持“江浙两省急诊护理专场年会”。

作为大科护士长，她还担任医院护士临床急救技术培训及新护士部分教学培训工作，通过院内课堂教学、岗前培训及实地考核等形式积极开展带教培训。

组织开展医院护士临床急救技术培训

在信息化建设中，她做到了与时俱进。不仅掌握了word、excel等基本办公软件，还率先在本院护理质量管理中开展电子台账、多样化网络质控、电子化课堂、青年网站等项目，近两年更是将专业的急救知识与技能制作成精美的PPT课件走进“普及院前急救知识”社会课堂，推广了医院知名度。2015年以来，配合院妇委会、团委免费开展急救公益宣讲、义诊、实地CPR技能操作指导等20余场，共计教学社会人群千余人。

进行急救知识普及

精练技术攻难关

工作中，她每接待一位病人，每进行一次技术操作，每完成一项护理任务，都能做到认真对待，从不马虎。任ICU护士长期间，参与抢救监护各类危急重症、多发伤、多器官功能衰竭综合症等患者千余人。熟练掌握人工气道管理、血流动力学监测等技术。任急诊科护士长期间，主持急诊护理业务的开展和创新，具有较强的组织抢救各类危急重症、多发伤、群发伤病人和解决护理疑难问题的能力。在院内率先开展深静脉置管、气管插管术，纤支镜护理、CRRT护理技术等。

急诊科早交班

ICU疑难病人护理

在2009年6月，某幼儿园群体食物中毒抢救时，2015年某次重大交通事故抢救时，2016年的一次火灾事故抢救中…，每次，她都是身先士卒解决护理疑难问题，小儿插胃管、洗胃、气管插管、烧伤输液等，有她现场指挥若定，一切都井然有序...

参加急诊抢救

大胆管理创佳绩

急诊工作流动性较大，病情急、工作忙、人员杂是急诊一直存在的难题和挑战。在这样的工作条件下，她用心加强医疗服务工作的创新点和突破点，急病人所急，带领整个护理团队赢得患者的尊重和满意。在2015年的9月，一位气管断裂患者的家属将一面锦旗送到了急诊科；2015年的10月，一位刚刚失去亲人的家属，将一封饱含深情的感谢信寄向了院办，字里行间除了悲痛就是感谢急诊医务人员的暖心和爱心。

在急诊科指导工作

通过她的大胆管理，急诊科注重技术、强化服务，培养出了一支技术过硬、服务一流的护理队伍，所带科室先后获省级百佳服务窗口、市级劳模集体、青年文明号、青年安全示范岗、绿色文明号、区级巾帼文明岗等集体荣誉10余项。

记得在医院等级复评那段日子里，她带领她的团队利用休息时间先后补充了绿色通道、预检分诊、应急预案及工作流程等累计60余项，认真培训各项护理操作20多项并精心准备11个模拟案例的应急演练。有了等级复评做台账的基础和迎检经验，2017年7-11月，被萧山区卫计局医政科借用，协助迎检杭州市的全国基层中医药工作先进单位复审工作，重点负责台账工作。

在监护室指导工作

除了在业务上她精益求精，在科室团队的文化建设中，她更是不断创新，拿下多项院内第一。如在医院首届护士节微电影评比中由她主导的作品荣获一等奖，并圆满完成了随后在全国范围内开展的“医和·正能量”微电影的拍摄。作品《心路》赢得了众多医务同仁的认可和肯定。在网上一经发布，就获得了极高的点击率，微信圈里更是大量转载。同年8月她组织的群体食物中毒应急演练荣登萧山日报头版。2015年以来开展的“急救小时代”院前急救培训更是得到萧山日报，萧内网等多家媒体的持续关注。2016年急诊科荣获“杭州市劳模集体”。2017年护士节由她主编的“药食同源，舌尖上的中草药”获第二届中国健康科普视频创新奖等等。

心系患者情暖民

作为一名基层党代表，她以人民群众满意为出发点和落脚点，积极参加由医院组织的各项公益活动，如“中医中药进百村”、“党团员志愿服务”、“巾帼志愿服务”等，将医院优质医疗资源送到社区（街道）、乡村和家庭，扩大医院影响力，为社会奉献更多爱心。她积极倾听基层党员的心声，主动关注政府民生工程，并对2018年的区政府民生实事项目提出了建言。她还前后3次前往贵州省凯里市中医医院开展对口帮扶工作。

在凯里中医院进行对口帮扶

为了备战G20峰会保障，她身先士卒积极参加杭州市医疗保障人员集训、多次参与机场演练、听取动员会，出征会……在杭州卫计委组织的“G20峰会医疗保障人员急救技能竞赛”中荣获驻点医疗机构护士组个人三等奖，与兄弟医院医生组成的医护小组获得团体优胜奖。

参加G20驻点保障

医疗保障组在为美国女记者检查身体

成功代表着过去，未来预示着机遇和创新。懂得回首和展望，是对过去的总结和未知的期盼。作为一名在护理人文路上勇往向前、永不言悔的护理代表女性楷模，郭利琴一直把戒骄戒躁作为自己言行的准则。适度总结自己，合理安排工作，把护理工作当成自己的人生信仰，走出了一条巾帼不让须眉之路。